一般購物須知
- 為維護買賣雙方權益，請簽收商品當日，立即拆箱並錄影保存。若商品有任何問題，請立即與客服聯繫。
- 線上購物7日鑑賞期服務，須保持商品全新狀態(含外包裝與配件等)，待倉庫收到商品確認後，會立即為您處理後續事宜。
- 若商品經人為不當拆卸、使用以致損毀、擦傷、髒污、包裝不完整、配件不全者，恕無法受理退換。
- 部分商引因國際物流、排單生產或原料短缺，可能造成延遲或斷貨情況，將會有專人與您聯繫。若您有急需，請聯繫客服處理。
- 若遇節假日、訂單較多或不可抗力之天災因素等，可能會延遲發貨。
- 欲購買大型家具者，請事先確認電梯、樓梯、樓梯轉角及門口尺寸，若因尺寸不足無法搬入，則無法退回運費。
- 產品若以天然木材、石材、皮革等自然材料製成，其存在紋路、顏色差異，均屬於自然現象。
- 網站商品照片可能因拍攝角度、環境及客戶端顯示設備不同，存在色差，恕無法以此理由申請退換貨。
- 部分產品為接單生產，現貨交期約2-4周，若無現貨需等候約45-90工作天左右。
- 訂製家具或商品不適用取消訂單及退款。
- 結帳時會提供發票資選填項目，若需開立公司戶發票，請依照欄位填寫公司資訊。
*防詐騙提醒：
若接獲電話或任何聯繫方式，要求提供個資、信用卡等機敏資訊或操作 ATM 等步驟，請千萬不要依照指示操作。
並請留意，詐騙手法雖然多變，但凡是任何要求加收款項或取得個資等行為，都極有可能是詐騙。若有疑慮，請與客服聯繫。
付款方式
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客服時間
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若有任何問題、疑慮，歡迎隨時與客服聯繫。
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